Última atualização: 16 de setembro de 2026
Política de Reembolso
Queremos que você experimente o Contas a Pagar Premium com tranquilidade. Por isso, oferecemos garantia de reembolso de 14 dias para a primeira compra.
1. Prazo
Você pode solicitar o reembolso integral em até 14 dias corridos contados da data da primeira cobrança da assinatura Premium. Direitos adicionais previstos na legislação aplicável permanecem preservados.
2. Como solicitar
Os pagamentos e reembolsos são processados pela Paddle, nossa revendedora online e comerciante oficial. Para solicitar, acesse paddle.net e informe o e-mail utilizado na compra. Você também pode escrever para meucontasapagar@gmail.com para receber orientação.
3. Processamento
Depois de aprovado, o valor retorna ao meio de pagamento original. O prazo de exibição depende do banco ou emissor. Impostos, conversão e dados da transação são tratados pela Paddle de acordo com a política de reembolso da Paddle.
4. Cancelamento
Cancelar impede as próximas renovações, mas não gera automaticamente reembolso de cobranças anteriores. O acesso Premium continua até o fim do período já pago. Para uma cobrança dentro do prazo de garantia, faça também a solicitação de reembolso.